Live

Palveleva noutopiste

Mahdollistaa tehokkaan noutopalvelun rakentamisen jopa ilman alkuinvestointia

Logistiikan tehostus

Palveluntuottaja pystyy valitsemaan asiakastilausten säilytystavan ja -tilan itse

Tilausten hallinnan helppous

Helppokäyttöinen mobiilisovellus tilausten hallintaan paikan päällä

Mahdollistaa tehokkaan noutopalvelun organisoinnin ja asiakaskommunikaation

Live - Palveleva noutopiste

Noutoratkaisut mahdollistavat kaupan liiketoiminnan laajentamisen asiakkaan arkeen sopivalla tavalla, usein paljon paremmin kuin kotiinkuljetus. Vaihtoehto noutolokerikolle on palveleva noutopiste, jolta voidaan toimittaa myös tilaukset, joiden säilyttäminen lokerossa ei ole mahdollista.

Live-noutopiste perustuu Punta Admin Suite –pilvipalvelun Operative suite -mobiilisovellukseen, joka mahdollistaa tehokkaan noutopalvelun organisoinnin ja asiakaskommunikaation. Live-noutopiste voidaan ottaa käyttöön pienin alkukustannuksin, sillä se ei tarvitse fyysistä lokerikkoa.

Järjestelmämme kommunikoi sujuvasti asiakkaan kanssa ja kertoo noudon valmiustilasta. Asiakas pystyy ilmoittamaan järjestelmän kautta tarkan saapumisaikansa ja asiakaspalvelija pystyy näin järjestämään noutologistiikan tehokkaasti.

Punta Live Palveleva noutopiste
Punta Smart Solutions

Punta Operative Suite

Mobiilisovellus tilausten hallintaan paikan päällä

Punta Operative Suite
Punta Live Customer UI - Asiakkaan noutokäytöliittymä
Punta Smart Solutions

Asiakkaan noutokäyttöliittymä

Selainpohjainen käyttöliittymä

Esimerkki palvelunoudosta

Punta Live Step 01

01

Asiakas tekee tilauksen verkkokaupasta ja valitsee noudon ajankohdan.

02

Kaupan henkilökunta kerää tilauksen ostokset ja säilyttää ne valitsemallaan tavalla noutoon asti. Sovellus tukee tilauksen pakettien säilytystä numeroiduilla hyllypaikoilla

03

Asiakkaalle lähetetään tekstiviesti, jossa on linkki selainsovellukseen, joka kertoo noudon ajan ja saapumisohjeet. Asiakas myös ilmoittaa sovelluksella saapumisestaan.

04

Asiakas saapuu noutopisteelle ja ilmoittaa olevansa paikalla.

Punta Live Step 05

05

Kaupan henkilökunta toimittaa tilauksen asiakkaalle, jonka ei tarvitse edes nousta autostaan.

Punta Live Step 06

06

Kun tilaus on toimitettu, järjestelmä merkitsee sen noudetuksi ja arkistoi sen.

Punta Smart Solutions

Punta Admin Suite

Pilvipalvelulla tehokkuutta palvelunoutoihin

Punta Admin Suite Ordes

Palvelunoudon lisämoduulit

Lisää sujuvuutta noutotapahtumaan

Punta Live lisämoduuli infonäyttö

Infonäyttö tilannekuvan luomiseksi

Tulossa olevat noudot kannattaa esittää työntekijöille yhdellä silmäyksellä infonäytön kautta. Näytön asennus noutopisteelle sopivaan paikkaan kuuluu näytön hintaan.

Punta Live lisämoduuli ilmoittautumistyökalu

Ilmoittautumistyökalu

Helppokäyttöinen näppäimistö mahdollistaa asiakkaan ilmoittautumisen noutopisteelle saapuessaan. Näppäimistön voi sijoittaa ulos sopivaan paikkaan ja koodin syöttäminen voi avata puomin tai automaattioven.

Punta Live lisämoduuli lipuketulostin

Lipuketulostin tehostamaan logistiikkaa

Tuotteiden nouto varastosta on yksi tärkeimmistä palvelunoudossa optimoitavista kohteista. Helppolukuinen, noudon kannalta tärkeät tiedot ja tunnisteet sisältävä lipuketulostin mahdollistaa tuotteiden tehokkaan noudon varastosta ja helpon varastonhallinnan. Ennen kaikkea tämä vähentää työntekijöiden kuormaa ja inhimillisten virheiden mahdollisuutta.

Kokonaisvaltaista palvelua avaimet
käteen periaatteella

Palveluihimme kuuluvat asennus-, huolto- ja kierrätyspalvelut sekä leasing-rahoitus ja tuki arkkitehdeille ja suunnittelutoimistoille. Tarjoamme sinulle kattavan palvelukokonaisuuden, josta voit valita kohteeseesi parhaiten sopivan paketin.