Punta Suite
Real-time Monitoring:
Monitors temperature levels and other usage data
Threshold Alerts:
Receives alerts, quickly identifies and addresses any temperature deviations
Compliance Reporting:
Generates reports to demonstrate adherence to food safety regulations and guidelines
Kauko-ohjaukseen ja hallintaan
Punta Suite
Punta Suite on SaaS-pohjainen ohjelmistomme keskitettyyn älyautomaattien hallintaan. Se ei vaadi sovelluksia, asennuksia tai palvelimen ylläpitoa, ja sitä voidaan käyttää millä tahansa laitteella, jossa on Internet-yhteys.
Kaikki asiakkaan Punta Smart Locker -automaatit ovat nähtävissä Suiten verkkokäyttöliittymän kautta automaattityypistä riippumatta. Tästä syystä Suite tukee useita käyttäjärooleja, joten jokainen käyttäjä voi käyttää vain tarvitsemiaan toimintoja ja tietoja. Tämä tekee siitä tehokkaan työkalun niin asiakaspalveluun kuin suuren mittakaavan automaatti- ja käyttäjähallintaan.
Suite tarjoaa ajantasaista tietoa automaateista, mukaan lukien automaatin nykyinen tila, käyttöaste ja tapahtumaloki. Automaattityypistä riippuen tiedot voivat olla jopa lokerotasoisia. Lokit voidaan ladata CSV-muodossa ja kaikki lokitiedot ovat myös aina asiakkaan järjestelmien saatavilla API:n kautta.
Automaatteja voidaan konfiguroida ja kauko-ohjata Suiten avulla. Automaattityypistä riippuen tämä voi tarkoittaa mitä tahansa automaatin etäkäynnistyksestä yksittäisten lokeroiden avaamiseen ja olemassa olevien tilausten vapauttamiseen.
Voimme tarjota ohjelmiston, joka on kehitetty täysin in-house: innovaatiosta, järjestelmäkehityksestä, kestävästä valmistuksesta ja testauksesta tuki- ja jälkimyyntipalveluihin. Tämä tarkoittaa parempaa turvallisuutta ja yksityisyyttä sekä enemmän vastuullisuutta.
Punta Suite
Avainominaisuudet
-
Keskitetty hallinta
Hallitsee kaikkia Punta Smart Locker -automaatteja -
Käyttäjäkohtaiset roolit
Käyttäjät pääsevät vain niihin tietoihin ja toimiin, jotka ovat heille tärkeitä -
Selainpohjainen ohjelmisto
Käytettävissä kaikilla laitteilla, joissa on Internet-yhteys, ei mitään asennettavaa tai päivitettävää -
Tehokas työkalu asiakaspalveluun
Voidaan käyttää useiden sivustojen keskitettyyn hallintaan, mikä tarjoaa tehokasta asiakaspalvelua yhdestä paikasta -
Tapahtumalokit
Ajantasaiset tiedot ja tilaushistoria mahdollisia ongelma- tai valitustilanteita varten -
Kaukosäädin
Ohjaa automaatteja ja jopa yksittäisiä lokeroita Suiten avulla -
Varauksen nykyinen tila
Koska kaikki automaatin käyttö kirjataan varauksiksi, on helppo seurata sekä kokonaistilannetta että automaatin yksityiskohtaisia statuksia